Gestione chiamate
Risposta, presa messaggi, raccolta delle richieste e filtro delle comunicazioni secondo le modalità concordate.
Segreteria da remoto in tutta Italia
Segreteria da remoto per professionisti, artigiani e piccole aziende.
SOLLIA offre servizi di segreteria da remoto per chi ha bisogno di gestire meglio chiamate, WhatsApp, email, agenda, appuntamenti e richieste clienti senza inserire necessariamente una segretaria interna full-time.
Il servizio è disponibile in tutta Italia, con particolare presenza a Brescia, provincia di Brescia e Valle Sabbia, ed è costruito sulle procedure e sulle reali esigenze della singola attività.
Supporto umano e procedure concordate. Una persona vera, non un chatbot.
Servizi
Cosa fa una segreteria da remoto?
Una segreteria da remoto supporta l'attività nelle operazioni di contatto e organizzazione che possono essere gestite a distanza secondo procedure definite.
WhatsApp ed email
Gestione delle richieste, informazioni operative, conferme e risposte semplici sulla base delle informazioni approvate.
Agenda e appuntamenti
Organizzazione dell'agenda, fissaggio, spostamento e conferma degli appuntamenti e delle disponibilità.
Recall e promemoria
Richiami, conferme e promemoria per ridurre le richieste dimenticate e mantenere ordinato il flusso di lavoro.
Follow-up clienti
Gestione delle comunicazioni rimaste in sospeso e dei contatti che richiedono un successivo aggiornamento.
Supporto operativo
Un punto di contatto organizzato per le attività quotidiane delegabili senza interrompere continuamente il tuo lavoro.
Perché scegliere il servizio
Segreteria virtuale o segreteria da remoto: il supporto senza una risorsa interna full-time
Chi cerca una segreteria virtuale, una segretaria da remoto o un servizio di segreteria esterna spesso ha lo stesso problema: il lavoro principale richiede attenzione, mentre telefono, messaggi, email e agenda continuano a generare attività operative.
SOLLIA nasce per offrire un supporto umano e organizzato. Prima dell'avvio vengono definite le attività da delegare, le procedure, gli orari, le informazioni utilizzabili e i casi in cui è necessario coinvolgere direttamente il professionista o l'azienda.
Un servizio di segreteria per professionisti
Per avvocati, consulenti, professionisti e studi, la gestione delle richieste può frammentare la giornata. Una segreteria da remoto può supportare il primo contatto, la raccolta delle informazioni concordate, l'agenda, le conferme e le comunicazioni operative.
Segreteria per artigiani e piccole attività
Per artigiani e titolari di piccole attività, rispondere al telefono mentre si è da un cliente o durante un intervento non è sempre possibile. SOLLIA permette di delegare attività concordate e mantenere più ordinata la gestione dei contatti.
Segreteria da remoto a Brescia e in tutta Italia
SOLLIA opera da remoto in tutta Italia e ha una particolare presenza sul territorio di Brescia, provincia di Brescia e Valle Sabbia. Il modello da remoto consente di gestire attività di segreteria senza che la persona debba essere fisicamente presente nella sede del cliente.
A chi è rivolto
Supporto di segreteria per attività snelle che vogliono organizzarsi meglio.
Il servizio viene configurato in base alle esigenze operative effettive.
Professionisti
Gestione contatti, agenda, richieste e comunicazioni operative.
Artigiani
Supporto mentre sei impegnato negli interventi o presso i clienti.
Studi
Un supporto esterno per attività ripetitive e gestione degli appuntamenti.
Piccole aziende
Una soluzione modulabile senza aggiungere subito una risorsa interna full-time.
Domande frequenti
FAQ sulla segreteria da remoto
Che cos'è una segreteria da remoto?
È un supporto operativo che gestisce a distanza attività di segreteria concordate, come chiamate, messaggi, email, agenda, appuntamenti e richieste dei clienti.
Qual è la differenza tra segreteria da remoto e segretaria interna?
La segreteria da remoto opera a distanza sulle attività definite con il cliente. Non richiede necessariamente la presenza fisica continuativa di una persona presso la sede dell'attività.
Quali attività posso delegare a SOLLIA?
In base alle esigenze e alle procedure concordate: chiamate, WhatsApp, email, agenda, appuntamenti, conferme, recall, promemoria, follow-up e gestione di richieste operative.
La segreteria da remoto è adatta anche agli artigiani?
Sì. È particolarmente utile quando il titolare lavora presso clienti o durante interventi e non può interrompersi continuamente per gestire telefono e messaggi.
Il servizio è disponibile in tutta Italia?
Sì. SOLLIA offre il servizio da remoto in tutta Italia, con particolare presenza a Brescia, provincia di Brescia e Valle Sabbia.
È un chatbot?
No. Il posizionamento di SOLLIA è basato su un supporto umano: dietro le attività delegate c'è una persona che opera secondo procedure concordate.
Vuoi capire cosa puoi delegare?
Raccontaci come gestisci oggi telefono, messaggi, email e agenda. Valutiamo insieme quali attività possono essere organizzate da remoto.